Sună la Arcadia

Policlinica Arcadia Cicoarei
Centrul Medical Arcadia Sărărie
Spitalul Multidisciplinar Arcadia
Spitalul de Cardiologie Intervențională

Informații și programări
Call center: 0232 920
Număr valabil pentru apelurile internaționale:
004 0232 20 2000
004 0757 202 000

Servicii spitalizare general
Birou consiliere pacienți: 0232 20 2002

Servicii spitalizare cardio
0755 100 718

CENTRUL DE IMAGISTICĂ MEDICALĂ ARCADIA

Informații și programări
0232 222 366 / 0232 222 566

spune-mi ce
doctor cauți analize vrei să faci
Caută în:

Contact

Feedback pacienți

Vă mulțumim că ați ales servicii Arcadia!

Feedback-ul este extrem de important pentru noi - doar astfel putem să ne îmbunătățim activitatea și să ne pliem pe nevoile dumneavoastră. De aceea, vă rugăm să răspundeți la întrebările de mai jos.

1 Cât de mulțumit sunteți de următoarele aspecte în interacțiunea cu personalul din Call Center?

 
5Excelent
4Foarte bine
3Bine
2Satisfacator
1Nesatisfacator
Timpul de așteptare pentru preluarea apelului
Amabilitatea
Furnizarea corectă şi completă a informaţiilor de care aveţi nevoie

2 Cât de mulțumit sunteți de următoarele aspecte în interacțiunea cu personalul de la Recepție?

 
5Excelent
4Foarte bine
3Bine
2Satisfacator
1Nesatisfacator
Timpul de așteptare
Amabilitatea și eficiența
Furnizarea corectă şi completă a informaţiilor de care aveţi nevoie

3 Cum apreciați următoarele aspecte în interacțiunea cu medicii Arcadia?

 
5Excelent
4Foarte bine
3Bine
2Satisfacator
1Nesatisfacator
Atitudinea și comunicarea
Claritatea informaţiilor primite
Calitatea îngrijirii/serviciilor medicale oferite

4 Cum apreciați activitatea și implicarea asistenților medicali în cadrul consultației?

5Excelent
4Foarte bine
3Bine
2Satisfacator
1Nesatisfacator

5 Cum apreciați următoarele aspecte generale legate de experiența dumneavoastră în Policlinica Arcadia?

 
5Excelent
4Foarte bine
3Bine
2Satisfacator
1Nesatisfacator
Curăţenia
Ambientul din zona de aşteptare
Respectarea orei de programare
Dotările tehnologice
Raportul calitate/preţ

6 De unde vă informați cu privire la serviciile oferite de Arcadia?






7 Pe o scală de la 0 la 10, cât de probabil este să recomandați serviciile Arcadia unui prieten, unei rude sau cunoștințe?

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

8 Care sunt aspectele pe care considerați că le-am putea îmbunătăți?

DATELE DUMNEAVOASTRĂ

ca datele mele personale să fie prelucrate, în scop de marketing și promovare. Politica de confidentialitate

Vă mulţumim pentru timpul acordat! Vă asigurăm de confidenţialitatea răspunsurilor dumneavoastră.